Zoek accommodatie & doe een vrijblijvende aanvraag

Privacy & Cookies

Privacybeleid

De functionaris voor gegevensbescherming die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens op onze website is Internet Consulting GmbH in de persoon van de wettelijke vertegenwoordiger Alexandra Costalovara. U vindt de gegevens van Internet Consulting GmbH in de juridische verklaring. Wanneer in dit privacybeleid wordt verwezen naar "wij", "ons", "onze" of iets vergelijkbaars, wordt daarmee Internet Consulting GmbH bedoeld.

Algemene informatie

Wij nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming (gegevensbeschermingsverklaring in de zin van art. 13 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG - Algemene verordening gegevensbescherming). Dit privacybeleid informeert u over de doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden verwerkt, de duur van de verwerking, de bijbehorende rechtsgrondslagen, de categorieën ontvangers, indien van toepassing, uw rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming (de zogenaamde "rechten van de betrokkene") en andere omstandigheden inzake gegevensbescherming met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Het is over het algemeen mogelijk om onze website te gebruiken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Als er op onze website persoonlijke gegevens worden verzameld, gebeurt dit op vrijwillige basis, met name vanwege uw browserinstellingen, of omdat dit technisch noodzakelijk is. In de volgende paragrafen kunt u in detail zien welke persoonlijke gegevens worden verwerkt.

Afsluiting van uw account

Na het afsluiten van uw account hebben we sommige van uw gegevens nog nodig voor wettelijke verplichtingen, zoals belastingzaken en audits. Bovendien is er een legitiem belang bij verdere verwerking met betrekking tot fraudedetectie en -preventie en veiligheidsgaranties. Gedeelde informatie zoals forumberichten of beoordelingen kunnen openbaar zichtbaar zijn, zelfs nadat uw account is afgesloten. De toewijzing van deze informatie aan u zal echter worden verwijderd.

Gegevens voor boekingen

Zonder informatie kunnen we je niet helpen je perfecte accommodatie te vinden. We hebben de door u verstrekte informatie nodig, zoals uw naam en de namen van de mensen die met u meereizen, uw e-mailadres en betalingsgegevens. Voor boekingen kunnen we u ook vragen om uw woonplaats, telefoonnummer, geboortedatum en eventuele voorkeuren. In het geval van gezondheidsgerelateerde informatie vragen we u om dit telefonisch aan ons door te geven.

Doorgeven van boekingsgegevens

Het doel van het doorgeven van uw gegevens is het afronden van uw boeking bij de door u gekozen accommodatie en het doorgeven van uw gegevens aan de betreffende aanbieder. Indien nodig voor de verwerking van de boeking, worden uw gegevens doorgegeven aan personen die ons ondersteunen. Tot deze ontvangers behoren financiële instellingen, reclamebureaus en overheidsinstanties. Hun statutaire zetel bevindt zich binnen de EER of in derde landen die veilig zijn voor gegevensbescherming. Uw persoonlijke gegevens worden door ons niet verkocht of verhuurd.

Gegevens die we van u ontvangen over anderen

In de regel boekt u niet alleen voor uzelf, maar ook voor gasten die met u meereizen en van wie u de gegevens bij de boeking opgeeft. Dit is natuurlijk ook het geval als u voor iemand anders boekt. In sommige gevallen kunt u ons platform gebruiken om informatie met anderen te delen (bijv. in verwijzingsprogramma's). Informatie over gegevensverwerking wordt daar apart verstrekt. We willen u erop wijzen dat het uw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat de personen van wie u de persoonsgegevens aan ons doorgeeft, hiervoor toestemming hebben gegeven.

Rechtsgrondslag en duur van de verwerking voor boekingen

Het verstrekken van persoonlijke gegevens in het kader van boekingen is noodzakelijk omdat anders de overeengekomen diensten niet kunnen worden geleverd. De rechtsgrondslag voor de bovenstaande gegevensverwerking is de uitvoering van de overeengekomen diensten waarbij de betrokkene partij is of de verwerking om te voldoen aan een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 lit. b of lit. c GDPR). De gegevens worden verwerkt of opgeslagen totdat de bovenstaande doeleinden niet meer van toepassing zijn.

Gegevens die we automatisch verzamelen

We verwerken automatisch gegevens wanneer je onze website bezoekt. Dit kan het IP-adres zijn, de datum en tijd van je bezoek, hardware, software of browsertype, het besturingssysteem van je computer, taalinstellingen en informatie over kliks en welke pagina's aan je worden weergegeven. Als u onze service met uw mobiele apparaat gebruikt, kunnen we nog meer informatie verwerken: Type mobiel apparaat en besturingssysteem, apparaatspecifieke instellingen en eigenschappen, geografische locatie en andere systeemactiviteit. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeengekomen diensten of de technische noodzaak van de verwerking of onze legitieme belangen, namelijk de traceerbaarheid en optimalisatie van onze diensten, waarbij de belangen of fundamentele rechten van de betrokkene niet prevaleren (art. 6 lid 1 lit. f GDPR). In verband met de laatste rechtsgrond heeft de betrokkene het recht om bezwaar te maken als zijn belangen wel prevaleren - zie voor details hieronder over de rechten van betrokkenen. De gegevens worden verwerkt of opgeslagen totdat de bovengenoemde doeleinden niet langer van toepassing zijn.

Verwerkers, ontvangers

Wij verwerken uw persoonsgegevens met behulp van verwerkers die ons helpen bij het verlenen van de diensten. Deze omvatten: Webhost, e-mail nieuwsbrief verzenddienst. Deze verwerkers zijn verplicht om uw persoonsgegevens strikt te beschermen en mogen uw persoonsgegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan het leveren van onze diensten. Bovendien worden uw persoonlijke gegevens alleen doorgegeven aan typische zakelijke dienstverleners zoals banken (in het geval van overschrijvingen naar u), belastingadviseurs (als u in onze boekhouding voorkomt), verzenddienstverleners (in het geval van verzending naar u), enz. die zelf onderworpen zijn aan de regelgeving inzake gegevensbescherming.

Contact via contactformulier / e-mail / fax / post / telefoon

Wanneer u contact met ons opneemt via contactformulier, fax, post of e-mail, worden uw gegevens verwerkt voor de afhandeling van de contactaanvraag. De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Bij gebruik van het contactformulier - velden: Naam, adres, e-mail, andere formuliervelden

Na het verzenden van het contactformulier worden de door u ingevoerde persoonsgegevens verwerkt door de verantwoordelijke voor de verwerking ten behoeve van de verwerking van uw vraag op basis van de toestemming die u hebt gegeven door het formulier in te vullen. Er is geen wettelijke of contractuele verplichting om persoonsgegevens te verstrekken. Het enige gevolg van het niet verstrekken van deze gegevens is dat u uw aanvraag niet kunt indienen en wij deze niet kunnen verwerken. U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde schriftelijk in te trekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.

Verdere verwerking van contactformuliergegevens

Verdere verwerking van de gegevens, die verenigbaar is met het oorspronkelijke verwerkingsdoel, vindt plaats op dezelfde rechtsgrondslag ten behoeve van direct marketing in vormen waarvoor geen toestemming is vereist, zoals het geadresseerd per post verzenden van reclame, totdat hiertegen bezwaar wordt gemaakt. In dit geval worden de gegevens doorgestuurd naar de aanbieder van de mailingdienst. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketing - zie voor meer informatie hieronder over de rechten van betrokkenen. Als u bezwaar maakt, zullen uw persoonlijke gegevens niet langer worden verwerkt voor direct marketing.

E-mail nieuwsbrief

Door het selectievakje aan te vinken, geeft u tot nader order toestemming voor de verwerking van de door u ingevoerde persoonsgegevens met als doel u te informeren over actuele gebeurtenissen en aanbiedingen door middel van een e-mailnieuwsbrief van de functionaris voor gegevensbescherming. Er is geen wettelijke of contractuele verplichting om persoonlijke gegevens te verstrekken. Het enige gevolg van het niet geven van uw toestemming is dat u geen e-mailnieuwsbrief ontvangt. U hebt het recht om uw toestemming op elk gewenst moment schriftelijk of door te klikken op de afmeldlink in de e-mailnieuwsbrief in te trekken, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies maken websites gebruiksvriendelijker en efficiënter voor de gebruiker. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt gebruikt om informatie op te slaan. Bij een bezoek aan een website kan de website een cookie op de computer van de websitebezoeker plaatsen. Als de gebruiker de website later opnieuw bezoekt, kan de website de gegevens uit de eerder opgeslagen cookie lezen en zo bijvoorbeeld bepalen of de gebruiker de website eerder heeft bezocht en in welke delen van de website de gebruiker vooral geïnteresseerd was. Meer informatie over cookies vindt u op https://de.wikipedia.org/wiki/HTTP-Cookie.

De cookie-instellingen wijzigen

Hoe de webbrowser omgaat met cookies, welke cookies worden toegestaan of geweigerd, kan door de gebruiker worden bepaald in de instellingen van de webbrowser. Waar deze instellingen zich precies bevinden, hangt af van de betreffende webbrowser. Gedetailleerde informatie hierover kan worden opgevraagd via de helpfunctie van de betreffende webbrowser. Als het gebruik van cookies wordt beperkt, is het mogelijk dat niet alle functies van deze website meer volledig kunnen worden gebruikt.

Cookies op onze website

Onze website verwerkt de volgende cookies:

  • _ga, herkomst: Google. Google Analytics cookie om onderscheid te maken tussen verschillende gebruikers. Geldig voor 2 jaar.
  • _gat, herkomst: Google. Google Analytics-cookie om het aantal aanvragen te beperken. Geldig voor 1 minuut.
  • _gid, afkomstig: Google. Google Analytics-cookie dat een unieke ID registreert om statistische gegevens te genereren over hoe een gebruiker de website gebruikt. Geldig voor 24 uur.
  • _gaexp, afkomstig: Google. Gebruikt door Google Analytics om een gebruiker op te nemen in een experiment en de vervaldatum van de experimenten op te slaan. Geldig voor 90 dagen.
  • ARRAffinity, oorsprong: Microsoft Windows Azure cloud platform. Cookie gebruikt voor load balancing zodat de gebruiker in elke sessie verbinding kan maken met dezelfde server. Geldig tot het einde van de sessie.
  • __RequestVerificationToken, oorsprong: Zuid-Tirol.com. Technisch, -NET-beveiligingscookie die helpt bij het voorkomen van cross-site request forgery-aanvallen. Geldig tot einde van sessie.
  • ASP.NET_SessionId, oorspr.: Microsoft. Platformsessiecookie voor algemene doeleinden van websites die Microsoft .NET-gebaseerde technologie gebruiken; wordt typisch gebruikt om een geanonimiseerde gebruikerssessie van de server te behouden. Geldig tot het einde van de sessie.
  • cookieconsent_status, oorsprong: Silktide Ltd Cookie Consent by Insites. Cookie om de huidige status van de cookietoestemming op te slaan. Geldig voor 1 jaar.
  • _fbp, oorspr.: Facebook. Cookie gebruikt door Facebook om gepersonaliseerde advertenties weer te geven. Geldig voor 1 dag.

Als er inhoud van derden op de site is geïntegreerd, bijvoorbeeld in de vorm van widgets of iets dergelijks, kunnen deze extra cookies gebruiken. In dit geval kunnen het type en het aantal cookies veranderen afhankelijk van de sessie, browser, enz. en vallen daarom buiten onze controle. Neem rechtstreeks contact op met de betreffende derde partij om meer te weten te komen over het type en het doel van de individuele cookies. Het gebruik van cookies van derden kan meestal worden voorkomen door de juiste instellingen in uw browser te maken.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, op basis van doorslaggevend legitiem belang (analyse van websitegebruik). Voor dit doel hebben wij een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten. Wanneer onze website wordt bezocht, wordt via software een verbinding met de servers van Google tot stand gebracht en worden gegevens naar de servers van Google verzonden. Google Analytics maakt ook gebruik van cookies om informatie over de websitegebruiker op te slaan en het gebruik van de website door websitegebruikers te analyseren. Deze website maakt gebruik van de functie "IP-anonimisering". Dit betekent dat uw IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte door Google wordt verkort en dus geanonimiseerd. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Volgens Google zal Google de verzamelde gegevens gebruiken om het gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Gedetailleerde informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens is te vinden in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Analytics uitschakelen

U kunt het verzamelen van uw gebruikersgegevens op onze website over het algemeen voorkomen door "Do Not Track" in te stellen in uw webbrowser. Onze website houdt rekening met het "Do Not Track"-signaal dat uw webbrowser vervolgens naar alle websites stuurt. U kunt het verzamelen van uw gebruikersgegevens door Google Analytics op alle websites in het algemeen voorkomen door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

U kunt het verzamelen van uw gebruikersgegevens door Google Analytics op deze website ook beheren in het cookie- en gegevensbeschermingsbericht dat verschijnt wanneer u de pagina voor het eerst opent.

Google Remarketing / Advertenties uitschakelen

Deze website maakt gebruik van Google Remarketing, een software die wordt gebruikt om op interesses gebaseerde advertenties te presenteren aan gebruikers van onze websites. Google Remarketing maakt gebruik van cookies (zie hierboven). De gegevensverwerking in deze context wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. f GDPR. Deze functie kan technisch worden voorkomen door de gebruiker van de websites door JavaScript en cookies in zijn webbrowser te deactiveren. Details over de instellingen die hiervoor nodig zijn, zijn te vinden in de productbeschrijvingen of instructies van de verschillende browseraanbieders. Gegevensverwerking door Google kan ook worden voorkomen door de gebruiker een browser add-on te laten gebruiken om Google te deactiveren. Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming van Google Remarketing/Ads is te vinden op https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Als alternatief voor de browser-plugin kun je op de volgende link klikken om te voorkomen dat Google Ads in de toekomst gegevens verzamelt op deze website. Er zal een opt-out-cookie worden opgeslagen op je eindapparaat. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken: Google Remarketing / Ads deactiveren.

Google-kaarten

Deze website maakt gebruik van Google Maps van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, op basis van doorslaggevend legitiem belang (weergave van de locatie van adressen en routebeschrijvingen in interactieve kaarten direct op de website). Voor dit doel hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten. Wanneer onze website wordt bezocht, wordt er via software een verbinding met de servers van Google tot stand gebracht en worden er gegevens naar de servers van Google verzonden. Google Maps gebruikt ook cookies om informatie over de websitegebruiker op te slaan en het gebruik van de website door websitegebruikers te analyseren. Volgens Google gebruikt Google de verzamelde gegevens om het gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Gedetailleerde informatie over hoe Google Maps omgaat met gebruikersgegevens is te vinden in de gebruiksvoorwaarden van Google Maps: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/ en in het algemene privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de en in het privacybeleid van Google voor advertenties: https://policies.google.com/technologies/ads.

Google lettertypen

Deze website maakt gebruik van speciale lettertypen van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, op basis van doorslaggevend legitiem belang (optimale presentatie van onze website). Het gebruik van Google Fonts maakt het mogelijk om de website te presenteren zoals wij dat willen - ongeacht welke lettertypen voor u lokaal beschikbaar zijn. Als de gebruikte lettertypen bij het openen van de website niet in uw browser worden gevonden, haalt de browser ze rechtstreeks op bij een server van Google om teksten en lettertypen correct weer te geven. Door de verbinding met de Google-servers worden gegevens aan Google doorgegeven. Dit is uw IP-adres en de informatie over welke pagina u op onze website hebt bezocht. Google is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die bedoeld is om naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Meer informatie over Google Fonts is te vinden op https://fonts.google.com/ en over het privacybeleid van Google op https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de.

Google reCAPTCHA

Deze website gebruikt reCAPTCHA van Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, op basis van dwingende legitieme belangen (bescherming tegen spam, bots, onrechtmatige geautomatiseerde spionage op de website). Met reCAPTCHA kan onderscheid worden gemaakt of de gegevensinvoer in de formulieren die op de website beschikbaar zijn, door een natuurlijke persoon wordt gedaan of door een geautomatiseerd programma. Voor dit doel analyseert reCAPTCHA het gedrag van de websitegebruiker zodra deze de website opent. Voor de analyse, die volledig op de achtergrond plaatsvindt, evalueert reCAPTCHA verschillende gegevens zoals het IP-adres, de tijd die op de pagina wordt doorgebracht of muisbewegingen. Het IP-adres en alle andere gegevens die Google nodig heeft voor reCAPTCHA worden doorgegeven aan Google. Google is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die bedoeld is om naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Meer informatie over Google reCAPTCHA is te vinden op https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html - Het privacybeleid van Google is te vinden op https://policies.google.com/privacy?hl=de.

YouTube

Deze website maakt gebruik van video's van YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, een dochteronderneming van Google, op basis van doorslaggevend legitiem belang (aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen door integratie en presentatie van video-inhoud). De video's zijn direct toegankelijk op de website en zijn geïntegreerd in de zogenaamde "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus". Op deze manier slaat YouTube geen informatie op over bezoekers van de website en worden er geen cookies geladen die gebruikersgedrag registreren. Pas zodra de gebruiker een video start, ontvangt YouTube de informatie dat hij de betreffende pagina van onze website heeft bezocht. Als ze zijn ingelogd op hun Google- of YouTube-account, kan hun surfgedrag direct worden toegewezen aan hun profiel. Dit kan worden voorkomen door vooraf uit te loggen. De verzamelde gegevens worden overgebracht naar de VS en daar opgeslagen. Google is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die bedoeld is om naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming te waarborgen. Meer informatie is te vinden in de gebruiksvoorwaarden van YouTube op https://www.youtube.com/t/terms, in het privacybeleid van Google voor advertenties op https://policies.google.com/technologies/ads en in het algemene privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Andere videoproviders

Deze website bevat ook video's van andere aanbieders. De gegevensbeschermingsverklaringen en informatieopties van de betreffende videoaanbieders en -kanalen zijn hier te vinden:

  • Vimeo: Vimeo, Inc, 555 West 18th Street, New York 10011, VS - Privacybeleid: https: //vimeo.com/privacy

Facebook-pixel

Deze website maakt gebruik van Facebook Pixel, een webanalysedienst van Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook") op basis van doorslaggevend legitiem belang (analyse van websitegebruik). Wij hebben voor dit doel een gegevensverwerkingsovereenkomst met Facebook gesloten. Een deel van de gegevens wordt doorgegeven aan de VS. De overdracht van gegevens naar de VS vindt plaats op basis van het Privacy Shield. Wanneer onze website wordt bezocht, wordt via software een verbinding met de Facebook-servers tot stand gebracht en worden gegevens doorgestuurd naar Facebook-servers, waarvan sommige zich in de VS bevinden. Facebook Pixel gebruikt ook cookies om informatie over de websitegebruiker op te slaan en het gebruik van de website door websitegebruikers te analyseren. Volgens Facebook zal Facebook de verzamelde gegevens gebruiken om het gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Facebook kan deze informatie ook overdragen aan derden indien daartoe verplicht door de wet, of wanneer deze derden de informatie verwerken namens Facebook. Gedetailleerde informatie over hoe Facebook omgaat met gebruikersgegevens is te vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Facebook-pixel uitschakelen

U kunt het verzamelen van uw gebruikersgegevens op onze website over het algemeen voorkomen door "Do Not Track" in te stellen in uw webbrowser. Onze website houdt rekening met het "Do Not Track"-signaal dat je webbrowser dan naar alle websites stuurt. U kunt het verzamelen van uw gebruikersgegevens door Facebook Pixel op deze website ook beheren in het cookie- en gegevensbeschermingsbericht dat verschijnt wanneer u de pagina voor het eerst opent.

Mouseflow

Deze website maakt gebruik van Mouseflow, een webanalysetool van Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Denemarken. Het doel van de gegevensverwerking is het analyseren van deze website en zijn bezoekers. Hiervoor worden gegevens verzameld en opgeslagen voor marketing- en optimalisatiedoeleinden. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om gebruikersprofielen aan te maken onder een pseudoniem. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De webanalysetool Mouseflow registreert willekeurig geselecteerde individuele bezoeken (alleen met geanonimiseerde IP-adressen). Dit creëert een log van muisbewegingen en klikken met de bedoeling om willekeurig individuele websitebezoeken te analyseren en mogelijke verbeteringen voor de website af te leiden. De met Mouseflow verzamelde gegevens worden niet gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en worden niet samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem zonder de afzonderlijk verleende toestemming van de betrokkene. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 (1) f) GDPR uit hoofde van het gerechtvaardigd belang in directe communicatie met klanten en in het op behoeften gebaseerde ontwerp van de website.

Mouseflow deactiveren

Je hebt het recht om, op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van Art. 6 (1) f GDPR. Hiertoe kunt u een registratie op alle websites die Mouseflow gebruiken globaal deactiveren voor de browser die u op dat moment gebruikt via de volgende link: https://mouseflow.com/opt-out/

Aanwezigheid in sociale media

We hebben sociale plugins en/of profielen of fanpagina's in sociale media om te communiceren met de gebruikers die daar zijn aangesloten en geregistreerd en om informatie te verstrekken over onze aanbiedingen en diensten. De Amerikaanse providers zijn gecertificeerd volgens het zogenaamde Privacy Shield en zijn daarom verplicht om te voldoen aan de Europese gegevensbescherming. Wanneer je ons profiel in het betreffende netwerk gebruikt en oproept, zijn de respectieve kennisgevingen over gegevensbescherming en gebruiksvoorwaarden van het betreffende netwerk van toepassing. Wij verwerken de gegevens die u ons via deze netwerken stuurt om met u te communiceren en uw berichten daar te beantwoorden.

De mededelingen over gegevensbescherming, informatieopties en opt-outopties van de respectieve netwerken vindt u hier:

Server logbestand

Deze website verwerkt de volgende persoonsgegevens in een serverlogbestand om de technische werking te controleren en de operationele veiligheid van de webserver te verhogen op basis van het doorslaggevende legitieme belang van de controller (technische veiligheidsmaatregelen)

  • Opgevraagde inhoud
  • Tijdstip van het serververzoek
  • Browser type / browser versie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Referrer URL
  • IP-adres
  • Hostnaam

Het IP-adres wordt geanonimiseerd.

Beveiligingsmaatregelen

We verbeteren voortdurend onze administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of wijziging. De gebruikte beveiligingsmaatregelen omvatten firewalls en gegevensversleuteling, evenals toegangscontroles voor gedeelde informatie. Om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, maakt deze website gebruik van het coderingssysteem SSL (Secure Sockets Layer). U kunt deze codering herkennen aan de "https://" en het slotsymbool in de adresbalk van de browser. Op deze manier kunnen de gegevens niet door derden worden gelezen. We willen er echter op wijzen dat gegevensoverdracht op het web veiligheidsleemten kan vertonen. Volledige bescherming tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Uw rechten (betrokkene)

U hebt het recht op informatie en, onder bepaalde omstandigheden, op rectificatie, wissing en beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Als de rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens uw toestemming is of een contract dat met u is gesloten, hebt u ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht om uw eventuele toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. De rechtmatigheid van de verwerking van persoonsgegevens tot het moment van herroeping wordt niet beïnvloed door de herroeping. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing of in het geval van een hoger gerechtvaardigd belang. Als u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens niet langer verwerkt ten behoeve van direct marketing. Gebruik de contactgegevens bovenaan dit privacybeleid om uw rechten als betrokkene uit te oefenen.

Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteiten in

  • Duitsland: Duitse federale commissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie, Husarenstr. 30, 53117 Bonn, redaktion@bfdi.bund.de
  • Oostenrijk: Oostenrijkse autoriteit voor gegevensbescherming, Wickenburggasse 8, 1080 Wenen, dsb@dsb.gv.at
  • Italië: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma, garante@gpdp.it
  • Zwitserland: Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), Feldeggenweg 1, 3003 Bern.

Koppelingen naar andere websites

Wij linken naar websites van aanbieders die niet aan ons gelieerd zijn (derden). Wanneer u deze links opent, hebben wij geen invloed meer op het verzamelen en gebruiken van uw gegevens. Informatie hierover vindt u in de gegevensbeschermingsverklaringen van de betreffende aanbieders van de gelinkte websites. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor het verzamelen en verwerken van gegevens. Wanneer u onze diensten verlaat door op een link te klikken, wordt u er daarom voor zover mogelijk op gewezen dat u naar een andere aanbieder gaat. Als dit niet duidelijk blijkt uit de tekst, wordt de link gemarkeerd met een opmerking zoals "externe link".

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te allen tijde aan te passen en te wijzigen in overeenstemming met de huidige bepalingen. Als er wijzigingen worden aangebracht, zal dit worden aangegeven op ons platform en zal de laatste wijzigingsdatum van dit privacybeleid publiekelijk worden bijgewerkt.

Status 23.01.2020

Service